SHIPPING & DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of iPrettier (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Everything is fine. Got there quickly. Tops are happy, I wear constantly, so I ordered more, the bra is now only on holidays.
Everything corresponds to the description
Everything is fine, as in the photo
очень хороший топ. заказываю уже 2 раз. вынимаю вставки, держит без них замечательно. удобно, что можно регулировать длину бретелек.
Approached 75 V
OK.
Very comfortable and very nice!
Fast delivery, the size is the same.
Качество хорошее, доставка быстрая, трек отслеживается.
качество хорошее. покупаю по просьбе жены уже не первый раз. она очень довольна.
Кдаснтй top. At the tsyogo I sell it at the same time
it is as described. very comfortable, the colour is as in the picture! i am very satisfied! thank you!
Excelentes sujetadores, tallas combinadas. Todo está cosido a la perfección, los hilos no resaltan. Me traje a mi hija y a mí. Quiero más. No me comuniqué con el vendedor. El paquete era de un mes y 25 días.
Bust comfortable, sat very well, I hope not stretch when washing.
Very comfortable top, delivery 1,5 months. I'm very happy! Great store.
Really good
Envío muy rápido. Ha ido bien. Hay un olor, probablemente un tinte. Creo que después de lavar desaparecerá. El pedido está satisfecho. Gracias.
OK-recommend. Excellent-I take the 2nd time to the gym. On the OG 90 perfectly sits. I recommend
The elastic band is overstated, I want to lower the straps, but in no way, so it is not very convenient to wear (before taking S, I thought I would take m and it would be better, but no! Boobs because of this high raised)) pictures will not be))
Everything is fine! The order came in 2 weeks, thanks to the store!
October 4 order received in St. Petersburg on November 6. On the girth of 75 cm s size is too small, I will re-order m.
Recibido en 2 semanas y se ajusta a la descripción. La talla solicitada se ajusta a la medida de la talla europea de otro fabricante.
Заказываю второй раз. Топ хороший, только со странным запахом, каким-то бензиновым, который сохранился даже после стирки и остается некоторое время на коже даже после снятия топа. У первого, кстати, никакого запаха не было ни до, ни после стирки. При ручной стирке 30-40 градусов не линяет.
Пожалуй, это лучший спортивный лиф из всех, что янаходила на свой размер 80D. Чуть поддерживает грудь, чашечки большие удобные, лямки регулируются, с плеч не будут падать, нигде не давит и не жмёт, я в дичайшем восторге! Спасибо продавцу))))))
Покупаю второй раз у данного продавца. Никаких нареканий: товар соответствует описанию (для размера 75В S отлично подходит) , отправка на следующий день после заказа. В Москву посылка долетела за 15 дней. Бюстгальтер за эти деньги- отличный. От стирки не деформируется, сохнет быстро. Рекомендую продавца и товар!
Хорошие, м подошёл на ог 92
Классный топ, идеально подойдет для пробежки)) S на ОГ 83 очень комфортно.
Отличный товар!Брала для съёмок на ютубе канал "Кладоискательница Екатерина"
Отличный спортивный бюстик,удобный и очень неплохо держит. Доставка вот была долгой. На мой размер тройку М подошёл отлично. Буду заказывать ещё,но возможно у другого продавца,так как доставка больше месяца это немного слишком..
Топ хороший, только лямки очень толстые. Доставка быстрая, отправка тоже.
Очень понравился. Тянется хорошо.
товар не пришел, деньги вернули оперативно
Me gusta, mido 100 de pecho y uso una 100C en España. volveré a comprar más.
Товар не получен, ждала почти 3 месяца. Продавец сделал возврат денежных средств.
Very comfortable and fine texture.
Хороший топ, быстрая доставка,
Отличный спортивный бюстгальтер. Нитки, конечно, торчат, но это ерунда. После стирки ничего не деформировалось. Заказала размер М, но потом попросила продавца поменять на S ( для размера 75B подошёл отлично, М точно был бы велик) Продавец общительный, отвечает быстро. Никаких проблем не возникло. Рекомендую к покупке.
Спортивный топ хорошего качества, внутри паралоновые вкладыши. Лямки можно полностью снять. У меня размер 44-46, М подошел идеально. Продавца рекомендую.
Bra is very nice. Same as on the picture.
все хорошо.Доставка до Челябинска почти полтора месяца. Продавец порядочный можно делать покупки у него. Трек отслеживался.
классный бюст, однозначно рекомендую, на российскую 3-ку брала М-идеально
топик такой хорошенький продавец отправил быстро. рекомендую, спасибо продавцу
рекомендую
Качество хорошее. Выглядит очень аккуратно, на размер груди D80- М села хорошо, но плотненько.
заказываю не первый раз. хорошие спортивные лифоны.
Спасибо за товар.Получила довольно быстро,всем довольна,сшит хорошо,запаха нет,размер подошёл.
look good, Slightly tight and hard to wear. I prefer with a zipper
Заказ не пришёл, вернули деньги