SHIPPING & DELIVERY
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by ePacket or EMS depending on the weight and size of the product. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
REFUNDS & RETURNS POLICY
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( 45 days not including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of iPrettier (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
Супер, все как на картинке, хорошо упаковано, без запахов , сушит отлично , пришло сега быстро
Похоже, из-за жары клей на упаковке разошелся. Но товар дошел, все работает отлично.
Все пришло в целости, в работе не пробовала.
Лампа пришла очень быстро, запаковано хорошо, все четко, все работает, в комплекте адаптер и инструкция. Ногти еще не сушила, дополню отзыв))
Egy hét alatt érkezett meg a lámpa. Tökéletesen működik. Köszönöm szépen! :)
Лампа пришла достаточно быстро. Доставлена курьером на дом. Внешне соответствует описанию. Упаковка идеальная. В работе ещё не пробовала, но планирую сделать это в ближайшее время. Спасибо продавцу за оперативность и аккуратность в доставке. По эксплуатации и качеству напишу отзыв позже.
У данного продавца заказываю уже вторую лампу ( первую в 2016 году покупала ) посылка пришла очень быстро 21.07 заказа - 22.07 отправили - 29.07 пришла в Минск. Качество хорошее всё работает. Упаковка не помчалась Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐
Coli arrivé en parfait état la machine est impeccable pour le prix je recommande c’est super
Лампа пришла в отличном состоянии. Коробка целая, на удивление. В первый же день опробовала ее. Все соответствует описанию
В Житомир посилка дійшла за 12 днів. Дякую продавцю. Лампа ціла, в коробку упакована. Добре сушить (перевірена в роботі). Має два режими 30 с. і 60 с. Дуже задоволена! Усім рекомендую!
Лампа просто космос! Работает на автомате 30 и 60 сек . Ещё не сушила покупала по отзывам ! Доставка была курьером ! Спасибо продавцу что написал , чтоб курьер не может со мной связаться . Так как я поменяла номер . 5 звёзд за быструю реакцию! Рекомендую !
как всегда всё отлично!) лампы работают, отправил продавец быстро. Но шло до Ростова 3,5 недели, а обычно дней 10-12 и посылка была на почте, а эту посылку принес курьер до двери, может из за транспортной компании и задержка произошла.
Kam sehr sehr schnell an..Gut Verpackt..Keinen Beschädigungen
Dobrze zapakowana zamówienie przyszło na czas
Very fast delivery in 1 week. Great store. Thanks!
The product arrived in 6 days without any problem. Thank you.
3 недели доставка до квартиры МО. Все целое. Качество хорошее.
Everything is fine!
быстрая доставка. лампа была в коробке. все работает.
❤
Хорошая лампа
Покупаю второй раз. Первая лампа прожила год - осталось 3 диода. На второй через месяц сдохли 3 штуки. Сушит вроде нормально.
perfect, thank you
Очень быстро доставлен заказ. Качество хорошее, все работает. Рекомендую.
Product snel geleverd! Daarnaast goed verpakt en werkt prima!
מצוין ! עושה את העבודה !
Добрый день! Лампу получила достаточно быстро (3-4 недели). Упакована отлично, все комплектующие (а это кабель для подключения к сети и сама лампа) в порядке. Единственное огорчение в том, что описана лампа с мощностью 36 Вт, а по факту оказалось 24 Вт. Но мне достаточно и я решила не возвращать.
Thansk.Everything is ok.I like it.
As described.
Лампа пришла быстро, качество хорошее! При заказе и отправки товара возникли трудности, продавец быстро решил данную проблему! Всем советую!!!
упаковка плохая коробка в пакете в итоге коробка жеваная
Very fast delivery. Unbeliveble! 3 days to Estonia. Just super! well packed. Thanks to store
I am very happy ! thank you Aliexpress ♀️ everthing is very good este super ok ❤ Am facut coamndă in 16.08 si a ajuns in 03.09 usucă repede si imi place mult ca este mică, nu ocupa loc. nu reget deloc. Sper sa fie totul bine, mult timp de acum înainte. Mulțumesc Aliexpress
Лампа отличная! Продавец общительный. Доставка 2 недели в полным отслеживанием. Сушит прекрасно.
Все отлично. Быстро и качествнно
Все отлично! Доставка быстрая, привёз курьер! Спасибо!
This one is really good for my soak off manicure and the prince is really good as well. I higly recommend it.
покупала по распродажи за 1200, а сейчас 1090((. соответствует описанию. все лампочки горят. посмотрю в работе, добавлю отзыв. доставка быстрая, принесли домой
Второй раз заказываю этот товар у этого продавца, на этот раз подруге. Отличная лампа, к ней никаких нареканий. Но с доставкой в этот раз вышло не очень - при оформлении выбрала вариант доставки в пункт CDEK по конкретному адресу. В итоге пришла смс что нужно заполнить какие-то данные на совершенно ужасном сайте и доставка уже на дом. А мне совсем не удобно на дом, лучше бы почту выбрала. Недели на 2 доставка вышла позже обещанной. Так что москвичи, лучше почтой:) CDEK отвратителен
Лампа хорошая, пришла в коробке, целая. Внутри блок питания и инструкция. Шла очень долго, была заказана в июле, а пришла только в середине сентября.
A ajuns in România in fix 2 săptămâni. Cea mai rapida livrare de când dau comenzi pe Ali. Produsul arată exact ca in descriere.
Nice communication. Fast delivery. Recommandable store!
Nice communication. Fast delivery. Reccommandable seler!
Il pacco è arrivato con largo anticipo. La lampada è molto buona
быстро доставилось, хорошо упаковано.
Jestem bardzo zadowolona!
looks just like the photo, and it works very well when turned on. Thanks!
Is ok, arrived fast.
заказ прибыл за 15 дней в Краснодарский край, всё хорошо работает. очень довольна!
Haven't tried it yet, looks ok, all the lights work. It arrived to Bulgaria in 9 days.